понедельник, 4 июля, 2022
icon
466.44
icon
487.71
icon
8.56
Алматы:
icon
32oC
Нур-Султан:
icon
25oC
Подпишитесь на нас:
Фридом Финанс
Биржа kase признала АО «Фридом Финанс» победителем в 6 номинациях по итогам 2021 года
ffin.kz
Общество Мадина Ергешова
11 декабря, 2020, 14:47

Астанчанин назвал 6 проблем ледового катка на EXPO и предложил их решение

Пользователь Facebook Диас Нургожин выразил свое недовольство касательно организации работы ледового катка возле EXPO, передает ИА «NewTimes.kz».   

Астанчанин назвал 6 проблем ледового катка на EXPO и предложил их решение

Фото: Диас Нургожин /Facebook

Астанчанин по порядку рассказал о проблемах в организации работы ледового катка и предложил свое решение: 

Проблема 1. Принимают оплату только наличными, и это не временная мера, так было и в прошлом году. Из-за этого на кассе образуется столпотворение, так как возникают проблемы со сдачей. 

Решение: поставить терминал оплаты Kaspi или стандартно принимать оплату картой. Также еще можно подключить приложения «Рахмет» или Senim. 

Проблема 2. Одно окно выдачи и приема коньков.

«Это очень тормозит процесс. Все лезут в одно окно, а сейчас ведь везде карантинные меры, везде контролируют, а здесь нереальная давка», — отмечает астанчанин.

Решение: необходимо сделать два окна и разделить эти зоны. Поставить физические ограничители, и тогда процесс обслуживания будет приятнее и быстрее в разы.

Проблема 3. Когда заканчивается двухчасовой сеанс, все посетители идут сдавать коньки, но в это время ждущие следующего сеанса катания стоят у окошка, из-за чего образуется столпотворение.

«Новые не хотят пропускать свою очередь, поэтому стоят, а те, кто уже сдает коньки, не могут пройти к окошку», — подчеркнул он. 

Решение: организовать предварительную продажу, ведь посетители знают нужное им количество коньков и размеры.

Проблема 4. Мало пространства в помещении, где можно переобуться и мало скамеек на улице. Опять же, все это приводит к давке.

Решение: поставить дополнительное помещение, где можно переобуться.

Проблема 5. Нет специальных шкафчиков для обуви клиентов.

«Все вынуждены на свой страх и риск оставлять обувь без присмотра внутри вагончика просто под скамейкой. Многие с собой забирают на каток, но неудобно кататься с пакетом или сумкой», — пояснил астанчанин.

Решение: поставить специальные шкафчики с замками.

Проблема 6. Специальные приспособления для обучения катанию на коньках можно брать только через основную кассу и выдают их через дверь рядом с кассой.

«Когда заканчивается сеанс, я не смог пройти через данную толпу. Пришлось договариваться на улице с работником данного катка, чтобы он подтвердил, что я сдал данную штуку. Потом пошел с талоном забирать свой залог (водительские права). Но я не смог пройти через толпу и попросил передать в кассу, чтобы передали мне права. Так, в очереди люди друг другу передавали мой талон в кассу и обратно мои права», — рассказал Диас Нургожин.   

Решение: выдавать данные обучающие приспособления через отдельное окно или дверь.

Житель столицы попросил астанчан помочь достучаться до руководства катка, чтобы решить вышеозвученные проблемы.

В статье:
Что думаете об этом?
Написать комментарий
Последние новости
19:55
Вооруженный астанчанин взял в заложники жену в ТД «Тулпар» Вооруженный астанчанин взял в заложники жену в ТД «Тулпар»
19:48
Стопроцентно Казахстан обеспечит себя основными импортозависимыми товарами к 2024 году Стопроцентно Казахстан обеспечит себя основными импортозависимыми товарами к 2024 году
19:19
Россиянам предлагают удаленно и без ИИН получить карты казахстанских банков Россиянам предлагают удаленно и без ИИН получить карты казахстанских банков
19:00
Общественный транспорт Алматы переведут на газ Общественный транспорт Алматы переведут на газ
18:49
Дачников эвакуируют из-за лесных пожаров возле Караганды Дачников эвакуируют из-за лесных пожаров возле Караганды
18:11
У Алматы появится новый бренд У Алматы появится новый бренд
18:04
В Нур-Султане и 14 регионах РК объявлено штормовое предупреждение В Нур-Султане и 14 регионах РК объявлено штормовое предупреждение
17:51
Масочный режим рекомендован в закрытых помещениях в Алматы — постановление санврача Масочный режим рекомендован в закрытых помещениях в Алматы — постановление санврача
17:40
Пьяный мужчина в Нур-Султане разбил голову двухмесячной дочери Пьяный мужчина в Нур-Султане разбил голову двухмесячной дочери
17:27
Казахстан мог бы играть роль «буферного рынка» – Токаев Казахстан мог бы играть роль «буферного рынка» – Токаев
17:18
Запланированный отстрел сайгаков требуют остановить в Казахстане Запланированный отстрел сайгаков требуют остановить в Казахстане
17:05
Хищение военного имущества на 825 млн тенге выявили в Казахстане Хищение военного имущества на 825 млн тенге выявили в Казахстане
16:52
Россия с 15 июля снимет карантинные ограничения на пересечение границы Россия с 15 июля снимет карантинные ограничения на пересечение границы
16:39
Алматы перешел в желтую зону по коронавирусу Алматы перешел в желтую зону по коронавирусу
16:26
Боксерша Ангелина Лукас призналась в любви к казахской кухне Боксерша Ангелина Лукас призналась в любви к казахской кухне
Смотреть все
Эксклюзив
Интервью и мнения