Получившая старт 16 мая программа льготного автокредитования вызвала ажиотаж среди страждущих заполучить машину по особенным условиям. За сутки в дилерские центры по Казахстану обратилось порядка 14 тыс казахстанцев.
Одобрение в первые дни получило более 3,4 тыс заявок на сумму 26,4 млрд тенге.
Высокий интерес граждан объясняется обновленными условиями программы, которые включили в себя «работу над ошибками» первого запуска в 2015 году.
Согласно новым вводным, теперь:
Контроль над исполнением программы ведется Фондом развития промышленности. Кроме того, фиксацию нарушений ведут службы по работе с клиентами автосалонов.
С момента запуска программы в колл-центры поступило 12 жалоб на отсутствие желаемой комплектации, 54 — на чрезмерную очередь, 25 — на отсутствие автомобиля в наличии. Ни одного факта касательно навязывания дополнительного оборудования не зарегистрировано.
Как отмечают в ассоциации казахстанского автобизнеса (АКАБ), согласно внутренним приказам дилерских центров, с марта этого года данный вид услуг осуществляется лишь с письменного согласия клиента.
В случае возникновения любых нарушений дистрибьюторы просят незамедлительно обращаться в колл-центры.
В АКАБ подчеркивают, что для полного охвата программы на момент старта в автосалонах и на стоках был сформирован резерв более 8 тыс единиц автомобилей. Всего в мае заводы-производители планируют дополнительно обеспечить дилеров 8,5 тыс машинами, в июне ожидается пополнение еще 8,6 тыс авто.
Предпринятые меры по максимальному насыщению стоков исключают возможность дефицита автомобилей для клиентов по программе льготного автокредитования.
