Десятки пассажиров пожаловались на действия сотрудников аэропорта Алматы и авиакомпании SCAT, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на Lada.kz.
По словам людей, после остановки автобуса у самолета им не открыли дверь в автобусе.
«Мы неоднократно просили открыть дверь, но в ответ никаких действий не было. В автобусе стало очень жарко, так как окна не открывались. У людей началась паника. Примерно через полчаса мы все-таки вышли и уже думали, поднимемся в самолет, но и на улице нас держали еще полчаса. В самолет поднимался сотрудник полиции, но он ничего не объяснил», — рассказала пассажирка рейса Ляззат.
В SCAT сообщили, что получасовая задержка вылета рейса Алматы — Актау была связана с необходимостью снятия одного из пассажиров с рейса.
Авиакомпания приносит извинения за задержку.
