С наступлением времени отпусков и праздничных дней национальный перевозчик призывает пассажиров планировать поездки заранее и приобретать билеты заблаговременно, передает ИА «NewTimes.kz».
По сообщению пресс-службы министерства транспорта РК, билеты на пассажирские поезда можно приобрести не менее чем за 45 дней до одних суток до отправления поезда, на пригородные поезда — от 10 до одних суток.
Без комиссии приобрести билеты можно на сайте https://bilet.railways.kz или билетных кассах АО «Пассажирские перевозки» на железнодорожных вокзалах. Для удобства пассажиров в личном кабинете сайта bilet.railways.kz функционирует услуга «Лист ожидания», которая позволяет при отсутствии билета в свободной продаже встать в очередь и в случае появления освободившегося места выкупить билет. Это можно сделать не ранее чем за семь дней и не позднее чем за два часа до отправления поезда.
О наличии билета пассажира уведомят в личном кабинете, а также через SMS-уведомление. Данная услуга также доступна в билетных кассах вокзала.
Получить дополнительную информацию пассажиры могут по бесплатному номеру 1433, а также через Telegram-бот KTZH_PP_BOT и Instagram-страницу @jolaushylar_tasymaly.
