В социальных сетях казахстанцы пожаловались на задержку рейса авиакомпании Qazaq Air по маршруту Астана-Жезказган. Как сообщают пассажиры, рейс был перенесен трижды, что вызвало массовое недовольство, передает ИА «NewTimes.kz».
В ответ на запрос редакции NT пресс-служба авиакомпании объяснила ситуацию неблагоприятными погодными условиями в Жезказгане.
«Несвоевременное выполнение рейсов из-за метеоусловий может вызвать эстафетные задержки последующих рейсов. Погода не подвластна, и мы просим пассажиров с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. Напоминаем, что любые задержки рейсов в первую очередь связаны с безопасностью полетов. Для авиакомпании Qazaq Air безопасность пассажиров — это главный приоритет», — сообщили в пресс-службе компании.
Ранее пассажиры выражали недовольство отсутствием четкой информации о причинах задержки. Однако в Qazaq Air заверили, что принимают все возможные меры для минимизации неудобств.
«Рейс Астана-Жезказган уже перенесли 3 раза, причем без объяснения причин, уведомление перед рейсом прямо в стиле Qazaq Air. Ожидаем 5 часов, причем другие рейсы свободно вылетают», – сообщили недовольные пассажиры.
Напомним, ранее Qazaq Air приватизировала вьетнамская компания. Касым-Жомарт Токаев, выступая на закрытии казахстанско-сингапурского бизнес-форума о приватизации авиакомпании.
