Жители Астаны в этом месяце массово жалуются на выросшие счета за отопление. Многие также отмечают увеличение начислений за горячую воду. В соцсетях горожане пишут, что суммы в квитанциях оказались значительно выше привычных, передает ИА «NewTimes.kz».
Одни уверены, что их обсчитали. Другие напоминают о повышении НДС и считают, что это тоже могло повлиять на итоговые цифры.
В «Астана Теплотранзит» попытались объяснить ситуацию и выпустили анимационный ролик. В компании заявили:
«Во время сильных морозов тепловая станция работает на полную мощность. Для обогрева домов сжигается больше топлива, поэтому плата за отопление увеличивается. Независимо от изменений погодных условий, в квартирах по-прежнему поддерживается комфортная температура – около 20-22 градусов тепла. Оказывается, все просто. Чем больше тепла подано в дом, тем выше становится оплата. Уют и комфорт в каждом доме – это результат огромной работы наших теплоэнергетиков».
В компании подчеркнули, что рост начислений связан с холодной погодой и увеличением объема подаваемого тепла.
В Казахстане тарифы на коммунальные услуги формируются по прозрачной схеме и находятся под строгим контролем государства. Основным регулятором выступает Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики (КРЕМ МНЭ), который утверждает тарифы, инвестиционные программы и тарифные сметы для субъектов естественных монополий.
