Что нужно знать о новом праве казахстанцев отказаться от кредита за 14 дней
С 12 октября 2026 года в Казахстане начнут действовать новые требования к работе финансовых организаций с клиентами — потребители получат право передумать после оформления отдельных кредитов и страховых продуктов, передает ИА «NewTimes.kz».
Согласно новым правилам, если заем не обеспечен залогом имущества, банк или микрофинансовая организация обязаны дать клиенту возможность отказаться от продукта в течение 14 календарных дней с момента заключения договора.
Взимать за это неустойку или другие штрафные санкции финорганизациям запретят. Единственное, что все же придется оплатить при отказе от займа, — вознаграждение за фактическое количество дней, в течение которых заемщик пользовался деньгами.
Похожая норма предусмотрена и для добровольного страхования, оформленного вместе с таким кредитом: клиенту вернут часть страховой премии пропорционально сроку действия полиса, а страховщик сможет удержать только фактически понесенные расходы, связанные с оформлением продукта.
Финорганизации также обяжут заранее, еще до подписания договора, информировать клиентов о праве на отказ от кредита или страховки — чтобы заемщики знали об этой возможности до того, как поставят подпись. Помимо этого, новые требования вводят перечень недобросовестных практик, которые кредиторам будет запрещено применять: скрывать существенные условия договора, реальную стоимость и риски продукта, а также навязывать клиентам кредит или дополнительные услуги.
Эти изменения закреплены постановлением Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка и направлены на усиление защиты потребителей при оформлении необеспеченных займов.
Читайте также: Кредит после смерти заемщика: переходят ли долги наследникам в Казахстане
Ранее мы рассказывали о том, что в Казахстане хотят ограничить максимальную сумму кредитов для каждого заемщика. Новый лимит будет зависеть от официального дохода человека. Подробнее читайте здесь.