Как зарегистрировать и удалить аккаунт в мессенджере Aitu – инструкция

Aitu — казахстанское приложение для обмена сообщениями, голосовых и видеозвонков. В нем также доступны каналы, сообщества, музыка, игры, кошелек и другие сервисы. В материале ИА «NewTimes.kz» рассказываем, как создать аккаунт в Aitu, настроить профиль и при необходимости удалить учетную запись.

Фото: pixabay

Как зарегистрироваться в Aitu

Скачайте Aitu Superapp в Google Play или App Store.
Откройте приложение.
Выберите язык интерфейса.
Нажмите кнопку регистрации или входа.
Укажите казахстанский номер телефона.
Дождитесь SMS с кодом подтверждения.
Введите полученный код в приложении.
Укажите имя и при необходимости фамилию.
Добавьте фотографию профиля и имя пользователя.

После подтверждения номера аккаунт будет создан. Пользователь сможет переписываться, звонить, вступать в группы и подписываться на каналы.

SMS-код нельзя сообщать другим людям, в том числе тем, кто представляется сотрудником службы поддержки. Разработчики Aitu отдельно предупреждают, что этот код используется для входа в аккаунт.

Если код не приходит, служба поддержки рекомендует переустановить приложение, извлечь и заново установить SIM-карту, а затем повторно запросить код. Не следует запрашивать его слишком много раз подряд: система может временно ограничить повторную отправку.

Как настроить профиль

Чтобы изменить личную информацию:

Откройте свой профиль.
Нажмите кнопку редактирования.
Измените имя, фамилию или фотографию.
При необходимости добавьте имя пользователя.
Сохраните изменения.

После добавления имени пользователя аккаунт можно будет найти через поиск. Другие пользователи смогут писать вам, не зная номера телефона.

Удаление приложения со смартфона не приводит к удалению аккаунта. Если просто стереть Aitu, учетная запись продолжит существовать.

Как удалить аккаунт в Aitu

Удалить аккаунт можно в приложении:

Откройте Aitu.
Перейдите в свой профиль.
Прокрутите страницу вниз.
Выберите «Удалить аккаунт».
Подтвердите удаление, следуя подсказкам приложения.

Перед удалением убедитесь, что вам больше не нужны сведения, связанные с аккаунтом.

Что делать, если аккаунт удалить не получается

Если кнопка удаления отсутствует или приложение выдаёт ошибку:

обновите Aitu до последней версии;
перезапустите приложение;
проверьте подключение к интернету;
обратитесь в службу поддержки по адресу support@aitu.io.

В письме желательно указать номер телефона, описать проблему и приложить скриншот ошибки. SMS-код и другие данные для входа передавать нельзя.

Ранее редакция «NewTimes.kz» собрала приложения, которые действительно пригодятся жителям Астаны. Отследить автобус, оплатить коммунальные услуги, записаться к врачу или пожаловаться на работу коммунальных служб можно с помощью смартфона.