Алматинцам напомнили, куда жаловаться на холодные батареи и протечки

В Алматы на время отопительного сезона 2026–2027 годов будет работать круглосуточный штаб оперативного реагирования.

Подключать город к теплу будут поэтапно.

“Подключение объектов к теплоснабжению будет осуществляться поэтапно. В первую очередь тепло будет подано в социально значимые объекты – учреждения образования, здравоохранения, социальной защиты, а также другие объекты, имеющие особое значение для населения. После этого подключение к теплоснабжению будет осуществляться в многоквартирных жилых домах и иных объектах”, – сообщили в акимате.

В акимате советуют заранее проверить радиаторы и запорную арматуру в квартире. Самостоятельно снимать батареи или сливать воду из системы нельзя: это может привести к аварии и оставить без отопления весь стояк. 

Также не рекомендуют закрывать радиаторы мебелью или плотными шторами потому что это снижает теплоотдачу. В первые дни после запуска системы батареи могут сильно нагреваться, поэтому особое внимание советуют уделить детям и домашним животным. 

Если после запуска отопления батареи остаются холодными, появилась протечка или возникли другие проблемы, алматинцы могут обратиться:

• 109 –  единая городская служба;
• 225-14-31 – Единый диспетчерский центр;
• через Open Almaty;
• через сервис e-Otinish;
• в свою управляющую организацию дома;
• через официальные страницы профильного управления акимата в соцсетях.

Отопительный сезон в Алматы планируют начать 9 октября. Ранее в акимате сообщали, что жилые дома начнут подключать с 10 октября.

Накануне NewTimes.kz писал, что отопительный сезон в Алматы начнется 9 октября, а жилые дома начнут подключать с 10 октября. 

Ранее NewTimes.kz разбирал, что делать, если отопительный сезон уже начался, а батареи в квартире остаются холодными. 

Также NewTimes.kz рассказывал, когда начинается отопительный сезон в разных городах Казахстана и почему тепло появляется в домах не одновременно.