Более 100 пассажиров «Эйр Астаны» не смогли заселиться в гостиницах Франкфурта
Авиарейс из Астаны в Франкфурт были вынуждены совершить непредвиденную посадку в Дюссельдорфе. Из-за форс-мажорной ситуации 190 человек не смогли заселиться местных гостиницах. Об этом сообщается на официальной странице «Эйр Астаны» в Facebook, передает ИА «NewTimes.kz».
По данным авиакомпании, авиарейс Астана - Франкфурт был вынужден совершить непредвиденную посадку в Дюссельдорфе 12 сентября из-за плохих погодных условий в аэропорту Франкфурта.
«К сожалению, в этом городе у нас не было представителей, чтобы быть с вами на связи. Мы обратились за помощью к представителям аэропорта. Поскольку свободных мест в гостиницах Дюссельдорфа не оказалось, мы предприняли все усилия, чтобы организовать перевозку наземным транспортом в пункт назначения. Приносим наши искренние извинения за ожидание в аэропорту. Всех пассажиров, самостоятельно добравшихся до Франкфурта, мы просим обратиться в отдел по работе с клиентами по электронному адресу: customer.relations@airastana.com. Пожалуйста, приложите к письму чеки», — говорится в обращении.
По данным представителей авиакомпании, в городе в тот день проходил автосалон-2017 и другие международные выставки. Поимо этого у компании нет договора с местными гостиницами, из –за чего 190 человек не смогли в них заселиться.
«Большое количество людей вылетало во Франкфурт. Из-за непогоды многие самолёты были направлены в Дюсельдорф. Гостиницы оказались переполнены. У авиакомпании «Эйр Астана» нет договора с гостиницами этого города, поэтому они не смогли принять 190 человек. Это форс-мажорная ситуация», — объяснили произошедшее представители авиакомпании.
-
Молодую девушку похитили и изнасиловали в Алматинской области29.01.2023, 22:24Уникальные куклы мастерицы из Кокшетау путешествуют по миру29.01.2023, 10:10Неожиданный «сюрприз» обнаружил в холодильнике акима Степногорска журналист29.01.2023, 03:36Новак Джокович обратился к Елене Рыбакиной после финала Australian Open-202329.01.2023, 09:12Ерке Есмахан енді қыз-келіншектерге жас жігіттерді өзіне қалай қаратуды үйретпек29.01.2023, 19:45Аким пересел за руль автобуса в Павлодарской области29.01.2023, 11:54
-
03:30«Бибисара победила заслуженно»: Титулованный шахматист об игре с казахстанской02:25Первая женщина-дрессировщица посетила львов в зоопарке Шымкента01:20«Әншілер, Меккеге емес, ата-әжелеріңнің зиратына соңғы рет қашан бардыңдар?» – журналист00:15Водолаз спас идущую ко дну женщину в Каспийском море