Где лучше закупаться в Астане – сравнение ТРЦ по отзывам казахстанцев
Корреспондент ИА «NewTimes.kz» сравнила популярные торговые центры Астаны по отзывам в 2ГИС, Google и Яндекс Картах. Мы также проверили, сколько автобусных маршрутов проходит рядом, где проще оставить машину и на какие проблемы чаще всего жалуются посетители.
Мы изучили оценки и количество отзывов в 2ГИС, Яндекс Картах и Google Картах. Рейтинги в сервисах постоянно меняются, поэтому данные актуальны на 13 августа.

MEGA Silk Way
Самый популярный ТРЦ столицы. Находится он на проспекте Кабанбай батыра рядом с EXPO, отлично подходит для жителей Левого берега. Сюда приходят за шопингом, кино, кафе и детскими развлечениями. В отзывах хвалят простор, чистоту и огромный выбор магазинов.
Читайте также: В Астане появится вторая MEGA: как это повлияет на цены на жильё в районе мечети

Главные минусы это толпы людей по вечерам и в выходные и частые пробки на проспекте. До торгового центра можно доехать на одном из 15 автобусных маршрутов. Рядом находится станция LRT, поэтому до ТРЦ можно добраться без пробок.
В отзывах посетители MEGA чаще всего жалуются на плохую связь внутри торгового центра.
«Последние два визита в MEGA были сплошным стрессом. Как только заходишь внутрь, полностью пропадает связь. Для Wi‑Fi нужен СМС-код, который из-за проблем со связью не приходит. Без интернета не получается ориентироваться по 2ГИС, связаться с детьми и даже оплатить покупки», – написала одна из посетительниц.
Также в отзывах посетители жалуются, что в здании бывает слишком жарко летом.

Хан Шатыр
Хан шатыр не только ТРЦ, но и один из главных символов Астаны. Сюда приезжают, чтобы увидеть необычное здание, сделать фото и погулять внутри. Торговый центр находится на проспекте Туран, куда ходят 12 автобусных маршрутов. Посетители хвалят Хан Шатыр за архитектуру, большое количество кафе, кинотеатр и развлечения для детей.
Читайте также: Девушку связали и пытались похитить возле ТРЦ «Хан Шатыр» в Астане

В отзывах посетители все чаще жалуются на состояние туалетов и на слабую работу кондиционеров. Горожане пишут, что в уборных бывает грязно и неприятно пахнет.

«Новые туалеты, конечно, красивые, но почему такие грязные? Причём всегда в туалетах грязно было. Возьмите во внимание, пожалуйста! Ребёнка страшно туда заводить».
В ТРЦ не хватает комнат мамы и ребенка. Одна из посетительниц рассказала, что с грудным ребёнком обошла три этажа.
«И это всё я обошла с кричащим голодным грудным ребёнком на руках. Неужели нельзя сделать большую комнату с вместимостью хотя бы нескольких мам с детьми?» – написала она.
Keruen
Kомпактный ТРЦ в центре левого берега, рядом с Байтереком и деловыми кварталами. Сюда чаще заходят после работы, чтобы быстро купить нужное, встретиться в кафе или сходить в кино.Посетители ценят удобное расположение, современный формат и большой выбор брендовых магазинов.

При этом некоторые считают цены высокими, фуд–корт тесным. Есть претензии и к чистоте.

KeruenCity
Один из известных ТРЦ правого берега, расположен он на Коргалжынском шоссе. Его выбирают жители старой части города и семьи, которым важно, чтобы рядом были супермаркет, фудкорт и детские зоны. В отзывах отмечают просторные помещения и возможность совместить обычные покупки с семейным отдыхом. Среди минусов выбор брендов намного скромнее, чем в крупных ТРЦ левого берега.

В отзывах о Keruen City чаще всего встречаются претензии к работе персонала — в том числе сотрудников фуд-корта и охраны. Посетители жалуются на грубое общение, отсутствие помощи и безразличие к проблемам клиентов.

Также в отзывах есть жалобы на состояние туалетов.
Asia Park
ТРЦ расположен на проспекте Кабанбай батыра, недалеко от центра левого берега. Его выбирают жители ближайших ЖК, сотрудники офисов и те, кому нужен торговый центр без долгой поездки до Меги или Хан Шатыра.

При этом в отзывах посетители чаще всего жалуются на духоту и неработающие кондиционеры. Горожане пишут, что летом внутри ТРЦ бывает жарче, чем на улице, а администрация, по их словам, не реагирует на обращения. Некоторые также жалуются на неприятный запах в помещениях.
«При высокой температуре на улице на улице и то прохладнее, чем в ТРЦ. Ужасно жарко, дышать нечем. Как заходишь – сразу в пот», – написала одна из посетительниц.

Известные рынки «Алем» и «Асем» в старой части Астаны у многих жителей ассоциируются с недорогими свежими продуктами, школьной формой и ностальгией по прошлому. Однако старожилы помнят и другую сторону этого района. В 1990-е годы здесь было много разных маргинальных групп. На рынках и вокруг них регулярно происходили кражи, драки и дебоши. Корреспондент ИА NewTimes.kz прогулялся по «Алему» и «Асему», чтобы выяснить, какая обстановка здесь сегодня и осталась ли криминальная репутация района в прошлом.