Комитет по обеспечению качества в сфере образования и науки МОН РК запускает телефоны горячей линии для обращений граждан, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу министерства.
В сентябре начался новый учебный год для 3,6 млн школьников, около 400 тыс педагогов, 600 тыс студентов и более 35 тыс преподавателей страны, поэтому вопросы, связанные со сферой образования, являются одними из самых актуальных. Телефоны горячей линии будут работать для того, чтобы казахстанцы могли сообщать сотрудникам комитета и территориальных департаментов о различных проблемах.
Это могут быть вопросы привлечения учителей к несвойственным функциям, проблемы, связанные со школьными туалетами, камерами видеонаблюдения, тревожными кнопками, другими элементами систем обеспечения безопасности, общежитиями и так далее.
Также родители, учителя и просто неравнодушные люди смогут направлять фото- видеоматериалы посредством WhatsApp на мобильный номер 8-705-206-59-32.
Вопросы, касающиеся школ, будут переданы в местные исполнительные органы, поскольку законодательно функции финансирования, вопросы строительства, ремонтных работ, создания необходимых условий, в том числе и санитарных, находятся в ведении акиматов. Вместе с тем все эти обращения будут находиться на контроле комитета и его территориальных департаментов до момента окончательного устранения проблем.
«Небезразличные люди, которые ратуют за безопасные условия обучения детей, в том числе и в вопросах элементарных удобств уже публикуют фото-видеоматериалы, сообщая нам о различных нарушениях. Мы берем обращения на контроль и благодарим за активность в вопросах обеспечения безопасности детей», — сообщила председатель комитета по обеспечению качества в сфере образования и науки Гульзат Кобенова.
С начала учебного года в КОКСОН МОН РК поступило около 70 обращений.
Министерство образования и науки РК направило письма в акиматы ряда регионов для принятия мер в отношении лиц, не исполнивших поручения, касающиеся школ. Речь идет о решении проблем, связанных с туалетами, обеспечением камерами видеонаблюдения, тревожными кнопками и другими элементами систем безопасности.
Ранее министр образования и науки РК Асхат Аймагамбетов поручил руководителям управлений образования оперативно реагировать на обращения, жалобы и предложения граждан, касающиеся сферы образования.
