Аir Astana решает вопрос организации перевозки соотечественников в/из Тель-Авива, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу компании.
Air Astana сообщает, что, несмотря на приостановку рейсов в/из Тель-Авива, большинством международных авиакомпаний по соображениям безопасности продолжается проработка немногих имеющихся альтернативных вариантов перевозки пассажиров, которые выразили желание совершить перелет.
«На отмененный рейс КС650 Тель-Авив — Алматы было забронировано 138 пассажиров, из них 37 — казахстанцы. Семь соотечественников были перебронированы на рейс «Интерлайна» — партнера Air Astana, 19 человек предпочли получить полный возврат стоимости билетов и три пассажира пока не определились с окончательным решением», — уточнили в компании.
Также авиакомпания предоставила содействие в перебронировании билетов для иностранных пассажиров отмененного рейса КС649 по направлению Алматы — Тель-Авив: пассажирам предоставлена альтернатива вылета до Турции и Грузии согласно их предпочтению.
Читайте также: Максим Галкин делится тревожными новостями из Израиля
Помимо этого, авиакомпания назначила сотрудника, который предоставляет консультации и поддержку казахстанцам через WhatsApp чат с посольством РК в Израиле.
Авиакомпания также создала круглосуточную горячую линию для вопросов, связанных с перелетами в/из Израиля: +7 (727) 244 44 78 (для звонков) и +7 702 702 0074 (WhatsApp).
«Air Astana прилагает максимальные усилия, чтобы обеспечить возвращение из Израиля всех желающих казахстанцев. Просим пассажиров соблюдать меры безопасности во время нахождения в Израиле и внимательно следить за обновлениями авиакомпании», — добавили в компании.
Ранее в Израиле объявили чрезвычайное положение. Посольство РК в Тель-Авиве обратилось к казахстанцам с просьбой соблюдать все меры предосторожности. В МИД РК также прокомментировали палестино-израильский конфликт.
