Коммуналка на 40 тысяч тенге летом: власти ответили на жалобы казахстанцев

Министр энергетики Ерлан Аккенженов прокомментировал жалобы казахстанцев на крупные коммунальные платежи в летний период. В частности, жители Астаны и Алматы рассказывали о счетах на десятки тысяч тенге, хотя отопительный сезон уже завершился.

На вопрос нашего корреспондента Тамары Платоненко о возможном повышении тарифов для населения министр заявил, что этот вопрос не входит в компетенцию Министерства энергетики. По его словам, тарифы для розничных потребителей регулирует Министерство национальной экономики и Комитет по регулированию естественных монополий.

«В плане повышения тарифа для населения – это не в компетенции Министерства энергетики. Вам следует этот вопрос адресовать Министерству национальной экономики. Именно с розничными потребителями и с населением работает непосредственно Комитет по регулированию естественных монополий», – сказал Аккенженов.

Платоненко также спросила министра, известно ли ему о случаях, когда летом казахстанцы получали крупные начисления именно за отопление. Аккенженов отметил, что летом тариф на тепло не повышают.

«Честно говоря, вы говорите: "летом было повышение", но мы же летом не повышаем тепло, поэтому я в своих счетах его еще пока не увидел», – ответил он.

Министр добавил, что если у казахстанцев действительно выросли начисления, они смогут увидеть это в счетах с началом отопительного сезона. При этом за подробными разъяснениями он снова посоветовал обращаться в Министерство национальной экономики и Комитет по регулированию естественных монополий.

«Если даже было такое повышение, то они увидят, наверное, с началом отопительного сезона. Но опять-таки, для получения полного ответа прошу адресовать этот вопрос тому министерству, которое занимается этим. Это Министерство национальной экономики, Комитет по регулированию естественных монополий», – сказал глава Минэнерго.

Что говорят жители

В августе жители Астаны и Алматы начали активно жаловаться на рост коммунальных платежей. Казахстанцы публиковали в соцсетях квитанции с крупными суммами за свет, тепло и другие услуги. Одна из жительниц столицы показала единый платежный документ на 40 200 тенге. «Астана ЕРЦ, вы там вообще что творите? За коммунальные услуги 40 200 тенге – за что? Астана Теплотранзит – какие 9 тысяч? Электричество – какие 12 000? Мы и так выживаем. Это как у вас цены растут?» – возмутилась она. Жители Алматы также обсуждали рост расходов на электроэнергию и стоимость работы кондиционеров летом.

Ранее редакция ИА «NewTimes.kz» запросила разъяснения у АО «Астана-Теплотранзит». В компании объяснили, что сумма за горячую воду зависит от способа учета: при наличии зарегистрированного счетчика начисления делают по фактическому потреблению, а без него учитывают количество проживающих и, при наличии общедомового прибора, его показания. В «Астана-Теплотранзите» отметили, что крупная сумма в квитанции сама по себе не говорит об ошибке. На итоговый платеж также влияют объем потребления, число жильцов и данные приборов учета. Кроме того, единый платежный документ включает счета сразу от нескольких поставщиков.

Ранее корреспондент ИА «NewTimes.kz» Аиша Алдаяр также разбирала вопрос изменения тарифов на коммунальные услуги в Астане и Алматы. В материале отмечалось, что в 2026 году в обоих городах менялись тарифы на отдельные коммунальные услуги, включая электроэнергию, воду и тепло. При этом окончательная сумма в квитанции зависит не только от самого тарифа, но и от объема потребления.