Самолет SCAT, летевший из Москвы в Алматы, совершил аварийную посадку в Астане
Самолет авиакомпании SCAT, следовавший по маршруту Москва – Алматы, совершил аварийную посадку в аэропорту Астаны, передает ИА «NewTimes.kz».
В Threads пассажир опубликовал пост, в котором выразил недовольство действиями авиакомпании. По его словам, после аварийной посадки пассажиры оставались без воды и еды, а также не получали информации о происходящем.
«Сегодня самолет авиакомпании SCAT, летевший по маршруту Москва – Алматы, совершил аварийную посадку в аэропорту Астаны. Я понимаю, это нештатная ситуация, хоть мы всем самолетом и навалили кирпичей, но какого икса вы даже воду не предложили пассажирам? Пока мы не устроили скандал, вы испуганных, растерянных пассажиров держали на ногах, без воды и еды и главное – без какой-либо информации», – написал пассажир.
Что ответили в SCAT
В авиакомпании подтвердили, что самолет совершил аварийную посадку. Там также объяснили, почему пассажирам не сразу предоставили питьевую воду.
«В связи с этим предоставление питьевой воды пассажирам заняло некоторое время, поскольку для обеспечения всех пассажиров водой требовалось предварительно организовать ее доставку в аэропорт», – ответили в SCAT.
Напомним, ранее юрист Аблай Байтенов подал иск против авиакомпании FlyArystan после июльского рейса по маршруту Шымкент – Алматы. По его словам, пассажиров около 45 минут держали в закрытом самолете без кондиционера при температуре около +36 градусов. Суд первой инстанции удовлетворил его требования, и юрист добился компенсации от авиакомпании.
Также депутат Курултая Алмас Мухаметов возмутился ценами FlyArystan. Он обратил внимание на то, что при стоимости билета в 40 тысяч тенге перенос рейса обходится еще в 50 тысяч тенге.
Ранее житель Астаны вернул почти 600 тысяч тенге, потраченных на авиабилеты и доплаты за перенос несостоявшейся поездки в Дубай. Рейс несколько раз отменяли, а вернуть деньги пассажиру удалось не сразу. Подробнее читайте в нашем материале.