Утренний хаос в метро Алматы: сбой ONAY собрал толпы пассажиров
Утром 9 ноября в метро Алматы возникли проблемы с оплатой проезда по QR-коду через систему «Онай». Из-за технического сбоя на станциях скопилось большое количество пассажиров. Фотографии и видео с толпами людей появились в социальных сетях, передает ИА «NewTimes.kz»
«Алматы. Пробка даже в метро. Сегодня не работала оплата Apple Pay и ONAY QR. Сотрудники метро даже не соизволили выйти и объяснить людям, как можно будет оплатить», – говорится в одной из публикаций в Threads.
Что сообщили в метрополитене
В пресс-службе Алматинского метрополитена сообщили, что техническая неисправность возникла в системе оплаты «Онай».
По информации ведомства, с 06:30 на всех станциях метро временно не работала оплата проезда по QR-кодам. При этом остальные способы оплаты – транспортными и банковскими картами, через Apple Pay и Samsung Pay, а также бумажными QR-билетами – работали в штатном режиме.
В 09:30 неисправность полностью устранили. Оплата проезда по QR-кодам системы «Онай» была восстановлена.
В метрополитене принесли пассажирам извинения за доставленные неудобства.
Читайте также: Давка, безбилетники и сокращение рейсов: что происходит с автобусами Алматы
Ранее жители Алматы жаловались на переполненные автобусы и большие интервалы движения. В октябре горожанка Айжан Бериккызы опубликовала видео из автобуса №38а, снятое в вечерний час пик на пересечении проспекта Аль-Фараби и улицы Саина. По её словам, пассажиры стояли настолько плотно, что двери автобуса не могли закрыться, а некоторым людям пришлось остаться на остановке. В комментариях горожане сообщали об аналогичных проблемах на других маршрутах.
На фоне нехватки автобусов всё больше пассажиров предпочитают пользоваться метро.
Ранее, утром 1 сентября, в метро Алматы также произошла сильная давка. Из-за большого потока людей пассажиры оказались плотно зажаты на станции.
