Жительница Астаны Анара Баймагамбетова обнаружила таракана в баночке c сыром, передает корреспондент ИА «NewTimes.kz».
Сырный продукт «Любимый» жительница Астаны купила неделю назад.
По ее словам, сыр был в герметичной упаковке, вмятин и отверстий не было, кроме того, срок годности соответствовал нормам. Однако, вскрыв упаковку, Анара обнаружила внутри мертвого таракана.
«В целях разрешения данной ситуации решила позвонить производителю данного продукта. Представитель компании приехал в тот же день. Он оставил документы и забрал «баночку» с сыром, в которой было обнаружено насекомое», ― написала она на своей странице в Facebook.
При этом, по словам женщины, компания-производитель «очень просила ее не афишировать о случившемся и не выкладывать фото в Интернет», пообещав провести экспертизу и предпринять все меры.
Через неделю Анара получила ответ от производителя. В письмо технолог компании отмечает, что «никто от подобных случаев не застрахован». «После этого я не смогла больше до них дозвониться», ― утверждает покупательница.
Не добившись ответа, Анара Баймагамбетова опубликовала на своей странице в Facebook фото баночки с сыром, найденный в ней таракан и переписку с производителем.