суббота, 1 октября, 2022
icon
476.71
icon
467.03
icon
8.36
Алматы:
icon
4oC
Астана:
icon
1oC
Подпишитесь на нас:
Фридом Финанс
Биржа kase признала АО «Фридом Финанс» победителем в 6 номинациях по итогам 2021 года
ffin.kz
Общество Редактор
18 июля, 2019, 15:04

«Пассажирские перевозки» ответили на жалобы казахстанцев о билетах на поезда

Перевозчик ответил на обращения пассажиров о предварительной продаже проездных документов, передает ИА «NewTimes.kz».

«Пассажирские перевозки» ответили на жалобы казахстанцев о билетах на поезда

Фото взято с сайта zen.yandex.ru

В адрес АО «Пассажирские перевозки» поступают обращения об отсутствии в продаже за 45 суток билетов на поезда после 24:00.

«Предварительная продажа проездных документов (билетов) осуществляется на пассажирские поезда за 45 суток в 07.00 утра, на пригородные поезда – от 10 до 1 сутокв аналогичное время. Оформление электронных проездных документов (билетов) на сайте EPAY.RAILWAYS.KZ не производится в период технологического перерыва системы с 4 ч. 50 мин. до 5 ч. 50 мин. по времени Нур-Султана», — говорится в сообщении.

Также перевозчик рекомендует своим пассажирам пользоваться новой услугой «Лист ожидания», которая в данное время доступна во всех билетных кассах.

При отсутствии билета пассажир должен заполнить заявку и при появлении свободного места заявитель получит подтверждение на электронную почту и приоритетную возможность выкупить необходимый проездной документ в течение 2 часов, через любую кассу компании.

В будущем планируется распространение услуги «Лист ожидания» на сайты по продажам электронных билетов.

Вместе с тем, национальный перевозчик призывает граждан при приобретении билетов не пользоваться сомнительными услугами посторонних лиц, а при выявлении фактов незаконной перепродажи билетов проявлять активную гражданскую позицию и обращаться в Линейные отделы полиции на вокзалах.

В случаях участия в незаконной перепродажи билетов сотрудников компании, то пассажиров просят направлять информацию на Блог генерального директора АО «Пассажирские перевозки» (http://www.temirzholy.kz/blog-predsedatelya-pravleniya/) с приложением подтверждающих фото- и видеоматериалов.

В статье:
Что думаете об этом?
Написать комментарий
Последние новости
22:17
Установлен автор провокационного поста об отчуждении одной из областей Казахстана Установлен автор провокационного поста об отчуждении одной из областей Казахстана
21:50
Опаздывал на рейс и заминировал его: Полиция по горячим следам задержала 37-летнего мужчину Опаздывал на рейс и заминировал его: Полиция по горячим следам задержала 37-летнего мужчину
21:25
TikTok откроет представительство в Казахстане TikTok откроет представительство в Казахстане
20:50
В МВД Казахстана объяснили задержание журналистки из Бурятии В МВД Казахстана объяснили задержание журналистки из Бурятии
20:20
В Астане горит общежитие В Астане горит общежитие
20:12
Сидела на проезжей части: Пожилую женщину сбили насмерть в Талдыкоргане Сидела на проезжей части: Пожилую женщину сбили насмерть в Талдыкоргане
19:41
Казахстанец Александр Недовесов сенсационно победил 69-ю ракетку мира Казахстанец Александр Недовесов сенсационно победил 69-ю ракетку мира
19:19
Грузчиков, швыряющих чемоданы в аэропорту Алматы, сняли на видео Грузчиков, швыряющих чемоданы в аэропорту Алматы, сняли на видео
18:45
Полиция ищет очевидцев смертельного наезда ЗИЛа на актюбинку Полиция ищет очевидцев смертельного наезда ЗИЛа на актюбинку
18:15
Работник СТО перепродал авто клиентки в Астане Работник СТО перепродал авто клиентки в Астане
18:00
В шести областях Казахстана объявлено штормовое предупреждение В шести областях Казахстана объявлено штормовое предупреждение
17:45
Россияне подрались возле ночного клуба в Уральске Россияне подрались возле ночного клуба в Уральске
17:13
Папа Римский: «Казахстан - пример цивилизации и мужества» Папа Римский: «Казахстан - пример цивилизации и мужества»
17:00
Дошедший до Актау улытауский путешественник может попасть в Книгу рекордов Гиннесса Дошедший до Актау улытауский путешественник может попасть в Книгу рекордов Гиннесса
16:29
Интерпол прокомментировал информацию о задержании вайнера Азимжана Саидбаева Интерпол прокомментировал информацию о задержании вайнера Азимжана Саидбаева
Смотреть все
Эксклюзив
Интервью и мнения