«Эйр Астана» возместит стоимость авиабилетов пассажирам задержанного рейса КС 940 «Бангкок/Хошимин-Алматы», передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
Рейс КС 940 по маршруту «Хошимин – Алматы», запланированный по расписанию 24 мая в 13.15 местного времени, был отложен по технической причине.
«Пассажиры были в тот же день размещены в гостинице. Компания предприняла все возможное для скорейшего вывоза пассажиров, в частности, приняла оперативное решение направить дополнительный борт в Хошимин, и в срочном порядке добилась разрешений на пролет над иностранными государствами. К сожалению, на следующий день рейс был отложен в связи с отказом в системе индикации параметров двигателя», ― говорится в сообщении.
По прилету в аэропорт Алматы представители наземной службы авиакомпании сообщили, что возместят перелет «Бангкок/Хошимин-Алматы».
Для этого необходимо связаться по электронному адресу customer.relations@airastana.com, либо по номеру + 7 727 258 41 35.