Пассажиры воздушного судна обратили внимание на запах дыма в салоне самолёта, а экипаж обнаружил, что дым идёт с одной из багажных полок. В багаже нашли дымящийся и частично обгоревший Galaxy Note 2. В соответствии с инструкциями, его поместили в наполненный водой контейнер в уборной.
Самолёт совершил посадку в Ченнаи, никто из находящихся на борту людей не пострадал.
Ранее ряд авиакомпаний, включая российские, предостерёг своих пассажиров от провоза другого смартфона Samsung, более новой модели Galaxy Note 7. В их числе, например, «Аэрофлот», S7 Airlines и Air Asia. Смартфон рекомендовали выключать при посадке на борт и не заряжать в течение всего полёта.
Причиной стали многочисленные сообщения о случаях возгорания или взрыва смартфонов, часть которых обернулась серьёзным материальным ущербом и травмами владельцев.
