Говорить «спасибо» не за что: На что жалуются жители социального дома в Костанае

Пять минут — и был бы «груз 200»

Инвалид первой группы и воспитанник Костанайского детского центра специальных социальных услуг Руслан Конакбаев своего права на квартиру от государства добивался через суд. По вине интерната он не был вовремя поставлен на очередь и ждал положенные квадратные метры 10 лет. Когда ключи от однокомнатной квартиры в арендном доме в микрорайоне Кунай ему все же дали, радости не было предела. Но длилась она недолго. Во время первого же посещения Руслан заметил, что плитка в ванной еле держится, розетки выпадают, по стенам трещины, а входную дверь даже здоровый человек открывает с трудом. Но страшное случилось на днях. Парень находился в гостиной, когда услышал на кухне грохот. Верхние шкафы кухонного гарнитура рухнули вниз.

«Газа у нас нет, и я готовлю еду на электрической плитке, которая стоит на кухонном гарнитуре. Мне просто повезло, что именно в момент, когда верхние шкафы упали, я отошел. Еще бы 5 минут — и был бы «груз 200». Меня бы просто придавило этой тяжестью. От пережитого шока мне стало плохо, и пришлось вызывать «скорую», — рассказывает парень.

Шкафы рухнули, как уверяет Руслан, потому, что стены квартиры возведены из пустотелого кирпича. В том, что гарнитур был установлен качественно, у него сомнений нет, так как все дюбель-пары и крепления на мебели на месте.

«Мы неоднократно жаловались на качество жилья в отдел строительства, но его руководитель считает, что все нормально. Нас до сих пор не подключили к газу только потому, что вытяжки не работают и этот дефект никак не могут устранить, а отдел жилищных отношений не заключил договоры с некоторыми жильцами. Без 100-процентного заключения договоров газовая компания не предоставляет услуги», — говорит Руслан Конакбаев.

Читайте также: Эпопея с заселением в льготное жилье в Петропавловске продолжилась в новом году

В подъезде установлен электрический пандус, но он не работает. Парень считает, что он просто поставлен для видимости, не подключен, а сама конструкция настолько тяжелая и громоздкая, что ее с трудом разбирает даже физически здоровый человек. Краска на входных группах дома уже облезла, потому как, по мнению местных жителей, применялось не атмосфероустойчивое покрытие, а простая водоэмульсия.

«После дождя с третьего по пятый этажи топит. Топит абсолютно все: и подъезды, и квартиры. И мы представляем, что будет, если дальше все будет продолжаться. По поводу крыши мы доводили до отдела строительства, до прокуратуры, что здесь есть нарушения и она некачественно положена. Балки, на которых держится профлист, все прогнившие. Само покрытие все в латках. Дыра на дыре дырой погоняет. Но при этом Арсаин Булатович Байдаулетов, руководитель отдела строительства, в разговоре с жителями сказал, что проблем нет. Мол, качественно выполнены строительно-монтажные работы и просто жильцы залазят на крышу и сами ломают ее», — возмущается Руслан Конакбаев.

За что сказать «спасибо»?

Слова Руслана подтверждает и его соседка Елена Гуляева. Она живет на пятом этаже с двумя детьми и получила квартиру как сирота. На потолке и стенах — следы от потеков. А в соседней квартире и вовсе пошла плесень из-за постоянных подтоплений с крыши.

«Кто нам будет делать ремонт после подтопления квартир? Отдел жилищных отношений говорит: идите к застройщику, застройщик — идите в отдел строительства, отдел строительства — в ЖКХ. Замкнутый круг. В прокуратуру, в акимат — везде ходили. Вроде начинают что-то делать, но если мы молчим, и они молчат», — говорит Елена Гуляева.

Люди живут здесь с осени прошлого года, но до сих пор не могут заключить договоры с коммунальными предприятиями из-за того, что отдел жилищных отношений не подготовил соответствующие документы. Каждый раз у его сотрудников новая отговорка. А месяц назад жильцам пришли счета за электричество с момента заселения. Выставлены долги 50-60 тыс тенге, для большинства владельцев квартир это неподъемная сумма.

Пенсионер Дулат Ибраев говорит, что и рад бы платить как положено, но куда бы ни обращался, везде один ответ: вы в этой квартире кто?

«Мы с сыном-инвалидом заехали в феврале этого года, и до сих пор у нас нет ни одной бумаги, подтверждающей, что за нами закреплено право на это арендное жилье. Недавно счет пришел за холодную воду, коммунальная компания грозится подать на нас в суд. А пошел платить, и мне говорят: на каком основании? Вы кто вообще в этой квартире?» — сетует пенсионер.

Местные жители уже устали обивать пороги государственных учреждений и говорят, что везде получают равнодушный ответ: «Скажите спасибо и за эту квартиру».

«Кому мне спасибо сказать? Я сирота с 7 лет.  Когда мама с папой погибли, у меня были дом и квартира. Но их на меня не оформили вовремя, и я потеряла имущество. За это я им должна спасибо сказать? За то, что 19 лет ходила и выпрашивала жилье? За то, что четыре года не могла в очередь встать из-за их ошибок? Они мой ИИН с кем-то перепутали, говорят, вы житель Чехии и у вас там квартира есть. Жилье рушится, все рассыпается. Мы должны спасибо нашим чиновникам за это сказать?» — негодует Елена Гуляева.

«Хотим огласки»

Устав от нерешенных жилищных проблем, люди обратились в молодежное общественное объединение «Дала Қырандары». Его координатор Нурбол Сейткалиев говорит, что главная задача — предать огласке претензии людей.

«К нам обратились жильцы этого арендного дома и рассказали, что построенный дом — в плачевном состоянии. Люди утверждают, что это итог того, что здесь неоднократно разворовывали бюджет. Мы приехали, и стало ясно, что проблемы действительно есть, они не решаются до сих пор. Год почти живут люди, к ним приезжает власть и только обещает, что сделает. Но дальше обещаний ничего не двигается. Мы решили помочь и рассказать об этой ситуации на уровне республики. Власти просто необходимо сделать то, что просят жители. Больше никакого конфликта между госораганами и жителями нет. Пусть просто исправят недочеты», — говорит Нурбол Сейткалиев.

Чтобы чиновникам стало хоть немного стыдно за свое равнодушие, представители общественного объединения «Дала Қырандары» расклеили на самых болевых точках микрорайона изображение руководителя отдела строительства Арсаина Байдаулетова с ироничной подписью «Рақметімізді айтамыз!» («Говорим «спасибо!» — прим.).

Неизвестно пока, как чиновник отреагировал на внезапную популярность, но городской акимат поспешил прокомментировать ситуацию с арендным домом.

«Дом номер 1 83-го квартала микрорайона Кунай сдан в эксплуатацию в августе прошлого года. В октябре прошлого года туда были заселены жители. Дом является арендным. На прошлой неделе аким Костаная встретился с жителями данного микрорайона. Они пожаловались, что в некоторых квартирах были допущены дефекты недобросовестным застройщиком при строительстве. По правилам строительная компания обязана в течение трех лет в рамках гарантийных обязательств устранять все недочеты и дефекты за свой счет. Однако компанией «Актобе Саулет» эти обязательства не были выполнены. Поэтому акиматом города принято решение расторгнуть договорные обязательства с компанией и в порядке регресса обратиться в суд», — сообщила пресс-секретарь акима Костаная Аида Бажирова.

Однако и сами жильцы не намерены отступать. Как сообщил Руслан Конакбаев, они написали обращение в департамент экономических расследований, чтобы те изучили, на что потрачены бюджетные средства при строительстве этой пятиэтажки.

«Также мы написали в прокуратуру, чтобы изучили вопрос на предмет освоения средств и качество выполнения работ. В отдел строительства также направили обращение. Пока мы получаем только отписки, что все работы выполнены согласно СНиПам. Но я точно знаю, что если мы сейчас приведем сюда независимую экспертизу, которую оплатят сами жильцы, то тут будет столько несоответствия СНиПам, что мама не горюй. Этот дом можно будет просто-напросто сносить», — считает Руслан Конакбаев.

Фото автора