Аварийное отключение света на левом берегу столицы произошло около двух часов ночи 10 ноября. На подстанции «Левобережная» произошло возгорание кабельного канала. От центрального электроснабжения были отключены резиденция президента «Акорда», здания правительства, верховного суда, сената и мажилиса, дом министерств. Также здания комитета национальной безопасности, министерства обороны, монумент «Байтерек» практически целый день оставались без электроэнергии.
Спустя 22 часа после аварии в министерстве энергетики сообщили, что часть отключенных объектов в столице уже получила свет.
Позже в связи с аварийным отключением электроэнергии в Нур-Султане глава государства Касым-Жомарт Токаев поручил правительству создать специальную комиссию и провести расследование.