вторник, 27 сентября, 2022
icon
477.37
icon
460.38
icon
8.27
Алматы:
icon
19oC
Астана:
icon
9oC
Подпишитесь на нас:
Фридом Финанс
Биржа kase признала АО «Фридом Финанс» победителем в 6 номинациях по итогам 2021 года
ffin.kz
Общество Алия Рахимова
12 июля, 2022, 14:14

В 7 раз увеличится штраф для операторов связи в Казахстане за повторные жалобы

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности приняло меры для качественного интернета и связи в рамках подписанного закона президента РК, передает ИА «NewTimes.kz».

В 7 раз увеличится штраф для операторов связи в Казахстане за повторные жалобы

Фото: Pexels

Вчера глава государства подписал закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в кодекс Республики Казахстан об административных правонарушениях».

Ранее президентом поручалось усилить защиту прав потребителей в области связи, внедрить и ужесточить ответственность за значительное расхождение реальных параметров интернет-связи от заявленных операторами.

В реализацию данного поручения МЦРИАП совместно с депутатским корпусом выработало меры, направленные на усиление ответственности операторов за предоставление пользователям услуг связи, не соответствующих стандартам, техническим нормам и показателям качества.

Теперь в случае выявления нарушений операторы связи вместо 100 МРП будут оштрафованы на 1 тыс МРП, а в случае повторного нарушения в течение года сумма штрафа увеличится с 200 до 1,5 тыс МРП.

«Как показывает анализ, проведенный министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, количество жалоб на плохое качество связи выросло в 10 раз. По итогам 2021 года министерством проведены 562 проверки (в 2020-м — 51, в 2019-м — 93)», — говорится в сообщении.

Для проведения проверки в отношении оператора на предмет ненадлежащего качества связи или интернета казахстанцам необходимо направлять официальное обращение в адрес комитета телекоммуникаций (МЦРИАП) либо территориальной инспекции связи министерства соответствующей области посредством портала электронного правительства, системы подачи обращений Е-Оtinish либо в бумажном виде. В обращении обязательно указать предмет жалобы, наименование оператора связи и точный адрес заявителя, где необходимо провести проверку.

После получения обращения в органах прокуратуры регистрируется акт о назначении проверки. В ходе проверки проводятся замеры по качеству предоставляемых услуг связи. В случае выявления нарушений, согласно статье 637 кодекса об административных правонарушениях, в отношении оператора составляется административный протокол в виде штрафа и вносится предписание об устранении нарушений на срок, установленный должностным лицом.

Принятые изменения — еще один шаг в направлении обеспечения населения качественной связью и интернетом, считают представители ведомства.

В статье:
Что думаете об этом?
Написать комментарий
Последние новости
20:03
Казахстанцы третьи сутки не могут попасть домой из-за очередей на российской границе Казахстанцы третьи сутки не могут попасть домой из-за очередей на российской границе
19:31
Beeline прекратит транслировать некоторые российские телеканалы Beeline прекратит транслировать некоторые российские телеканалы
19:06
Россиянину вернули крупную сумму денег костанайские полицейские Россиянину вернули крупную сумму денег костанайские полицейские
18:36
Токаев посетил Шымкентский нефтеперерабатывающий завод Токаев посетил Шымкентский нефтеперерабатывающий завод
18:17
Маленькую девочку пытался изнасиловать житель Жанаозена Маленькую девочку пытался изнасиловать житель Жанаозена
18:00
Ушлые квартиранты втридорога сдали россиянам жилье в Астане Ушлые квартиранты втридорога сдали россиянам жилье в Астане
17:46
Мужчина в женском белье преследовал школьницу в Алматы: Комментарий полиции Мужчина в женском белье преследовал школьницу в Алматы: Комментарий полиции
17:30
Когда в Астане включат отопление Когда в Астане включат отопление
17:15
На большей части Казахстана объявлено штормовое предупреждение На большей части Казахстана объявлено штормовое предупреждение
17:01
Астанинский паб отказал в проведении мероприятия на казахском языке Астанинский паб отказал в проведении мероприятия на казахском языке
16:46
Доллар подорожал на KASE. Тенге нашел опору Доллар подорожал на KASE. Тенге нашел опору
16:32
Будет ли Казахстан выдавать России сбежавших призывников? Будет ли Казахстан выдавать России сбежавших призывников?
16:18
Пропавшего в Шымкенте мужчину нашли лежащим возле арыка в другом городе Пропавшего в Шымкенте мужчину нашли лежащим возле арыка в другом городе
16:04
В школах – в два раза дороже: В буфете мажилиса по-прежнему низкие цены В школах – в два раза дороже: В буфете мажилиса по-прежнему низкие цены
15:49
Мужчина в женском белье и со шприцем преследовал школьницу в Алматы Мужчина в женском белье и со шприцем преследовал школьницу в Алматы
Смотреть все
Эксклюзив
Интервью и мнения