Face ID для детей вызвал скандал в Астане: более 20 человек увезли в полицию

О произошедшем 4 ноября рассказала редакция Ötkir Kürek. По информации издания, представители организаций дополнительного образования, работающих по программе «Қосымша», собрались возле столичного акимата. Они утверждают, что неоднократно пытались попасть на приём к акиму или его заместителям, но добиться встречи не смогли.

В итоге, по данным авторов публикации, к зданию прибыли полицейские. Более 20 человек посадили в служебные автомобили и доставили в отдел полиции.

Почему возник конфликт

Главная причина недовольства связана с внедрением системы Face ID для подтверждения посещаемости детьми кружков и спортивных секций. Представители образовательных организаций утверждают, что оборудование для распознавания лиц установила частная компания без проведения тендера и необходимых разрешительных документов.

Особое беспокойство вызывает вопрос хранения детской биометрии. По словам заявителей, для этого планируют использовать облачный сервис «Яндекса», а сами данные якобы будут находиться за пределами Казахстана. Участники обращения опасаются, что персональная информация детей может оказаться недостаточно защищённой. Они требуют объяснить, кто будет иметь доступ к биометрическим данным, где именно они будут храниться и на каком основании детей обяжут проходить идентификацию по лицу.

Авторы публикации сообщили, что направили официальные запросы в акимат Астаны, департамент полиции и Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития.

Что ответили в управлении образования Астаны

После публикации в социальных сетях появилось разъяснение со ссылкой на управление образования столицы. В ведомстве подтвердили, что 4 ноября к акимату пришли представители частных организаций дополнительного образования, спортивных клубов, творческих студий и учебных центров. При этом численность собравшихся оценили примерно в 30 человек.

В управлении пояснили, что причиной обращения стало несогласие с обязательной идентификацией детей через Face ID для подтверждения посещаемости занятий.

По информации ведомства, с собравшимися провели беседу, однако они продолжили выражать недовольство.

«Несмотря на проведённую беседу собравшиеся граждане продолжили выражать несогласие, тем самым нарушили общественный порядок, по причине этого сотрудники полиции доставили граждан в Управление полиции района «Сарыарка» для выяснения обстоятельств. В отношении ряда граждан оформлены официальные предостережения».

Обязателен ли Face ID для детских кружков

В управлении образования также сослались на совместный приказ четырёх министерств от 28-30 мая 2025 года, которым утверждён алгоритм пилотного проекта по финансированию дополнительного образования детей. Ведомство указало, что возможность применения Face ID предусмотрена подпунктом 21 пункта 40 документа, а также условиями договора присоединения.

«Указанные положения предусматривают возможность подтверждения посещаемости детей посредством электронных систем учёта, включая QR-коды и биометрическую идентификацию».

В разъяснении упоминаются сразу два способа учёта посещаемости: QR-коды и распознавание лиц. Однако из ответа неясно, могут ли организации и родители выбрать QR-коды вместо Face ID, если не хотят предоставлять биометрические данные ребёнка. Не раскрыли в ведомстве и подробности выбора поставщика оборудования, а также условия хранения полученных данных.

Что говорит закон о биометрии детей

В Казахстане биометрические данные относятся к персональным и подлежат особой защите.

Согласно статье 48 Цифрового кодекса РК, обязательная обработка биометрических данных и проведение биометрической аутентификации допускаются только в случаях, установленных законами Казахстана. А статья 12 закона «О персональных данных и их защите» требует, чтобы персональные данные хранились в базе или цифровом объекте, расположенном на территории Казахстана.

Использование зарубежной технологии само по себе ещё не означает, что информация хранится за границей. Чтобы установить, соблюдаются ли требования закона, необходимо знать, кто является оператором системы, где расположена инфраструктура хранения и каким образом обрабатываются данные.

Казахстанцы обеспокоены безопасностью данных детей

История вызвала активное обсуждение в социальных сетях. Пользователей возмутило не только возможное использование биометрии, но и то, что представители образовательных организаций оказались в полиции после попытки получить разъяснения.

«А если потом эти данные утекут к мошенникам?» – поинтересовались в комментариях.

Другие пользователи раскритиковали ситуацию с доставлением граждан в полицию.

«Учителя и работники образования это самые опасные преступники. Сегодня пришли с вопросами про фейсайди, а завтра, не дай бог, ещё спросят, куда бюджетные деньги ушли. Таких надо сразу в автозак, пока не начали задавать вопросы посложнее», – иронизирует один из комментаторов.

Ещё один пользователь задался вопросом, почему граждане не смогли спокойно обратиться за объяснениями к чиновникам.

«Кошмар какой то, а почему собственно нельзя придти в госорган за разъяснениями?! Тем более, когда дело касается детей», – говорится в комментарии.

В обсуждении появились и возражения против утверждений о зарубежном хранении данных. Некоторые пользователи заявили, что информация может находиться на серверах в Казахстане.

Зачем в Астане внедрили программу QOSYMSHA.KZ

Программа QOSYMSHA.KZ предназначена для распределения государственных средств на дополнительное образование детей. Через неё родители могут получать ваучеры на бесплатные кружки и спортивные секции, а организации – финансирование за оказанные услуги. Система должна подтверждать, что ребёнок действительно посещает занятия, за которые государство перечисляет деньги.

В феврале 2026 года правительство сообщало, что пилотный проект охватывает шесть регионов Казахстана, в том числе Астану. Общий объём финансирования программы составлял 20,1 миллиарда тенге. В рамках проверки поставщиков услуг тогда проанализировали работу 1 804 организаций. Из реестра исключили 147 поставщиков из-за несоответствия требованиям и выявленных финансовых нарушений. По данным правительства, это позволило сэкономить 1,3 миллиарда тенге бюджетных средств.

Что происходило с бесплатными кружками раньше

Ранее NewTimes.kz писал о запуске QOSYMSHA.KZ в Астане. В июле 2025 года в шести районах столицы открыли консультационные пункты, где родители могли получить помощь с оформлением ваучеров на дополнительное образование.

Позже издание рассказывало о проблемах с электронными платформами для распределения мест в кружках и секциях. Предприниматели жаловались на технические сбои, потерю очередей и финансовые убытки, а некоторые дети лишились возможности посещать бесплатные занятия.

В марте 2026 года NewTimes.kz сообщал о другом резонансном случае. Родители обнаружили в электронных системах сведения о кружках, которые их дети фактически не посещали. Министр просвещения Жулдыз Сулейменова заявила о проверках и возможной передаче материалов правоохранительным органам.

Также NewTimes.kz ранее публиковал разъяснения Минцифры по поводу использования биометрии несовершеннолетних. Тогда глава ведомства Жаслан Мадиев подчеркнул, что для сбора таких данных необходимо согласие родителей, а нарушение этого требования противоречит законодательству.