Представители теплоснабжающей организации согласились с претензиями горожан по поводу платы за тепло, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на Noks.kz.
Несмотря на продолжающиеся ремонтные работы в АО «Риддер ТЭЦ», в домах горожан не особо потеплело. Сейчас на ТЭЦ работают три котла — два среднего и один высокого давления.
В квартирах риддерцев температура достигает 17-20 градусов. Горячую воду, чтобы помыться, нужно пропускать, а если в доме счетчик — это дополнительные траты.
После многочисленных аварий на теплоисточнике в социальных сетях разразилась настоящая буря:
«Мы не будем платить за услуги ТЭЦ, потому что по факту их не получаем;
Тепла и горячей воды как не было, так и нет, а квитанции нам принесли, и мы 100 процентов должны все оплатить. Никакого перерасчета за октябрь нам не сделали;
Если ТЭЦ не выполняет свои обязательства перед потребителями, то и мы не будем», — сообщили жители.
Между тем за услуги ТЭЦ в Риддере оплату нужно вносить заранее. Так, риддерцы оплатили необходимую сумму за октябрь в сентябре, а как раз в октябре и начались все эти аварии. За ноябрь, скрепя сердце, некоторые горожане уже тоже оплатили счета, чтобы не копить долги, а другие наотрез отказываются.
Ранее руководство АО «Риддер ТЭЦ» говорило, что сделает жителям перерасчет за недополученные услуги, но только в конце отопительного сезона. Такое положение дел горожан не устроило и возмутило.
«Пройдет время, все забудут, или снова сменится руководство. Если делать перерасчет, то по итогам каждого месяца», — говорят жители.
И, наконец, в АО «Риддер ТЭЦ» их услышали.
«Уважаемые горожане! На ТЭЦ продолжается совместная работа по ремонту и наладке технологического оборудования для обеспечения бесперебойной подачи тепловой энергии потребителям. В связи с возникшими в этот период неудобствами руководство АО «Риддер ТЭЦ» выражает признательность жителям города за проявленное терпение, приносит свои извинения и сообщает, что оплата за тепловую энергию физическим лицам в ноябре текущего года выставляться не будет. Благодарим за понимание и поддержку», — обратился к риддерцам президент АО «Риддер ТЭЦ» Аль-Таир Акбужанов.
Конечно, сразу возникает вопрос, каким образом это будет реализовано, так как многие горожане уже оплатили счета за ноябрь. Пока представители ТЭЦ не уточнили, как и когда сделают перерасчет, но аким Риддера Дмитрий Горьковой отметил, что информация официальная от учредителя ТЭЦ. Плата за ноябрь, видимо, перейдет на какой-то из последующих месяцев, когда тепло и горячая вода в домах горожан будут подаваться стабильно.
Напомним, в Риддере 23 октября в домах пропало тепло. Сначала это объясняли проблемами с пылью на ТЭЦ, затем аким ВКО Даниал Ахметов назвал причинами халатность, недосмотр руководства и разбавленный водой мазут. 25 октября тепло начало возвращаться.
31 октября вышел из строя котел высокого давления. В домах начали остывать радиаторы, исчезла горячая вода. Тогда местные жители требовали наказать руководство местной ТЭЦ.
7 ноября был создан штаб по аварийной ситуации. Позже Ахметов сообщил, что температура в теплосетях после аварии на ТЭЦ восстановится 8 ноября.
Однако котел №6 высокого давления, который запустили в работу, 9 ноября, опять вышел из строя.
К слову, 12 ноября после аварии на ТЭЦ дети вернулись в школы и сады, несмотря на режим ЧС.
