Туроператор оплатил судебные издержки, расходы на юридическую помощь и моральный ущерб, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК.
Житель Актобе заключил договор с туроператором на проживание в апартаментах. За предоставляемую услугу турист оплатил 640 200 тенге.
Согласно статье 17 закона РК «О туристской деятельности в Республике Казахстан», турист имеет право расторгнуть договор до начала поездки при условии компенсации туристическому оператору реальных затрат, понесенных до момента получения уведомления о расторжении договора. Однако, когда актюбинец в досудебном порядке обратился к турфирме и потребовал деньги назад, от туроператора ответа не последовало.
Суд частично удовлетворил требования жителя Актобе, договор туристического обслуживания был аннулирован. С туроператора было взыскано 640 200 тенге и компенсация за моральный ущерб — 50 тыс тенге. Кроме того, туроператор оплатил судебные издержки и расходы на юридическую помощь в размере 100 тыс тенге.
Напомним, ранее 45 млн тенге возместили пострадавшим от финпирамид жителям Жамбылской области.
