«Закрыл двери и уехал»: пассажир на коляске пожаловался на автобус в Астане

Мужчина с инвалидностью по имени Жанат Кабдулла рассказал о случае в Threads. Он утверждает, что ждал свой маршрут на остановке возле ТРЦ «Хан Шатыр» и заметил приближающийся автобус №67. Когда автобус подъехал ближе, Жанат дал знак водителю, что собирается сесть. Однако тот, по его словам, закрыл двери и уехал, сделав вид, что не заметил его.

«Я даже мигал фарами, которые есть на моей инвалидной коляске. Хотя я не должен ему махать и мигать. Он должен просто подъехать к бордюру на 30–40 сантиметров. Это не моя просьба – это его работа. Это правило безопасной посадки пассажиров. А тут не просто незапланированный заезд на остановку, а прямое нарушение. Сколько ещё можно делать вид, что нас не видно?», – возмущается Жанат.

В своём посте он также заявил, что водителей автобусов нужно штрафовать за такое отношение к пассажирам, чтобы такие случаи больше не повторялись.

«Инклюзия – это не жалость. Это просто выполнение своих обязанностей», – говорится мужчина.

В комментариях астанчане поддержали мужчину. Некоторые утверждают, что водители автобусов в столице чато проезжают остановки, не останавливаясь. Многие отмечали акимат с просьбой принять меры и разобраться. Также пару астанчан вспомнили, как к людям с ограниченными возможностями относятся заграницей, подчеркивая, что там ситуация совсем другая.

«В Астане автобусы никогда не ждут, даже если видят, что ты бежишь. Просто перед носом закрывают двери и уезжают»;

«Очень жаль, что вам, видимо, приходится снимать каждый раз, ожидая автобус. Видимо, такие ситуации случаются довольно часто»;

«Водители автобусов совсем бесчувственные в Астане. Вчера видела, как пассажиры ещё выходили и садились в автобус, а водитель уже начал закрывать двери и трогаться с места. Люди на ходу выскакивали, застревая в дверях. К сожалению, на номер автобуса не обратила внимания»;

«Интересно, что у этого человека в голове, чтобы так поступать? Почему такое отношение к людям с ограниченными возможностями? Ему же не нужно брать человека на себя, от него требуется только подъехать ближе и выдвинуть пандус. Вообще в шоке от его действий», – пишут пользователи.

Среди возмущённых комментариев нашёлся и ответ единого контакт-центра Астаны iKOMEK109. Там сообщили, что обращение зарегистрировали под номером SN01889261 и направили в соответствующий городской орган. Ответ обещают предоставить после того, как поступит информация от ответственного ведомства.

Читайте также: Люди с инвалидностью в Астане получат до 86,5 тысячи тенге

Ранее Newtimes рассказывал о том, как казахстанцы могут добиться пересмотра решения об инвалидности, если считают его несправедливым. Куда обращаться с жалобой и сколько времени есть на обжалование