+7 (7172) 30 85 71

Написать нам в WhatsApp: +7 (707) 888 02 16
22.10.2017 в 14:15
Екатерина Мостовая

Екатерина Мостовая

«Хочется выехать из этой дыры, где к народу отнеслись как к баранам» - пассажир рейса «Астана-Баку» о впечатлениях от возвращения самолета в казахстанскую столицу

21 октября самолет, выполнявший рейс из Астаны в Баку, вернулся в аэропорт столицы из-за проблемы с навигационным оборудованием. Пользовательница Facebook Natasha Hoelund рассказала об эмоциях пассажиров и поведении сотрудников аэропорта, передает корреспондент ИА «NewTimes.kz».

«Сидим в Astana airport. Мы должны были лететь в Баку. Самолет вылетел на 15 минут раньше, такого мы еще не видели. После взлета, минут через 20, нам сообщили, что мы возвращаемся обратно, в Астану. В иллюминаторы было видно, что нас ждет очень много машин скорой помощи и пожарные машины, «о нас заботятся», - загудели пассажиры. В общем вышли в зал оттуда, откуда пришли. Никто ничего не объясняет. Приготовленные машины не пригодились, молодые радуются, что живые. Пожилым людям вызвали доктора. Померяли давление и раздали таблетки. Опять никакой информации о том, что произошло, куда пассажирам деваться, бедные работницы аэропорта не знают, что делать с перепуганным народом. Начали поить горячими и холодными напитками и даже принесли какие то плюшки. Через час переговоров получили информацию по мэйлу, что будем вылетать завтра утром. Работники аэропорта молчат, как партизаны. Начали перепись пассажиров на номера в гостиницу. Ну мы, конечно, тоже записались», - поделилась впечатлениями Наташа в соцсети примерно в 3 часа ночи (грамматика и орфография сохранены).

Как рассказывает пассажирка, астанчане подсказали ей, что обозначенная гостиница находится в часе езды от аэропорта. Вдобавок суматоху вызвала необходимость «аннулировать» прохождение пограничного контроля.

«Работала всего одна касса с пограничником, зато штук 6 стоят вокруг и следят за порядком. Народу нервного много, целый самолет! Что мы в итоге имеем? Сидим тут на креслицах, допиваем холодный кофе, розетки для подзарядки телефона не работают, работники аэропорта так и не колятся, скрывают информацию, нет и того человека, который мог бы объяснить перепуганным людям, что бояться-то нечего, бывают же неисправности в самолетах тоже. Те, кто прошел пограничный контроль в обратную сторону, едут в гостиницу. Подумаешь, час туда, час обратно, опять выстоять очередь во все кассы, быстро время пролетит. 
А мы тут расслабились, до утра времени много, с мужчинами бакинскими можно пообщаться!», - продолжила девушка, сопровождая свой монолог «смайликами».

Но, судя по всему, осадок у пассажирки все-таки остался.

«… нам все же хочется выехать из этой дыры, где к народу отнеслись, как, простите, к баранам.
Жаль, что будет мало времени посмотреть Баку, у них таких беспорядков не бывает, говорят мужчины», - высказалась Наташа.

Через некоторое время девушка также высказалась и об Астане.

«Были в Астане 3 дня, красивые и приветливые люди, необыкновенные дома и национальная кухня, но, к сожалению, то что приключилось с нами в аэропорту все смазало. Спасибо пилоту, что вернул самолет обратно в аэропорт, спасибо стюардессам, что не допустили паники на борту. На этом все и закончилось. Никто не объяснил, что произошло. Никто из старшего персонала не позаботился о том, что бы были устроены семейные пары с детьми и пожилые люди. Пока народ не начал возмущаться, никто не позаботился об остальных пассажирах, которые, может быть получили стресс от такого необычного полета. Очень жаль, что в стране с такими возможностями, сервис и забота о людях в стрессовой ситуации на таком низком уровне», - подытожила пассажирка злополучного рейса.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 308571
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика