Samsung остановила мировые продажи смартфона Galaxy Note 7, а также производство устройства. Об этом сообщается на официальном сайте компании, передает Тjournal.ru.
Утром 10 октября стало известно о «приостановке производства» смартфона Galaxy Note 7, однако спустя считанные часы компания объявила также и о запрете продаж устройства по всему миру. Кроме того, дефективные Galaxy Note 7 больше не будут заменять новыми аппаратами той же модели.
В компании в очередной раз подчеркнули, что безопасность пользователей для Samsung является первостепенной, и заявили о начале очередного этапа расследования новых случаев возгорания устройств.
Владельцы первой версии Galaxy Note 7 или заменённой версии Galaxy Note 7 должны выключить своё устройство и воспользоваться одним из вариантов обмена, включая полный возврат денег в месте приобретения.
Первые сообщения о возгорании Galaxy Note 7 начали поступать ещё в конце августа. Второго сентября Samsung объявила о глобальном отзыве первой партии Galaxy Note 7. Уже к 9 сентября эти смартфоны начали массово запрещать использовать на самолётах крупнейших авиалиний мира. К 13 сентября только в США было зафиксировано более 70 случаев взрывов Galaxy Note 7.
К концу сентября и началу октября Samsung возобновила продажи якобы «исправленной» версии смартфона в Южной Корее и других странах мира. Однако даже устройства второй партии, помеченные как безопасные, продолжили взрываться — только в США было зафиксировано пять подобных случаев за неделю.
Новые инциденты, включая тот, где американец попал из-за Note 7 в больницу, вызвали волну негативных публикаций со стороны СМИ. Журналисты просили Samsung окончательно прекратить попытки спасти Note 7 и полностью отменить эту модель. По-видимому, именно острая реакция СМИ вынудила корейскую компанию окончательно остановить продажи смартфона.
Ранее сообщалось, что авиакомпании SCAT, Qazaq Air и Air Astana рекомендовали пассажирам воздержаться от включения, использования и зарядки телефонов Samsung Galaxy Note 7 на борту воздушного судна, а также информировали о запрете провоза гаджета в зарегистрированном багаже.
В Samsung-Казахстан пообещали заменить взрывоопасные Galaxy Note 7. По словам представителя компании, всем кто, купил телефон в Казахстане, следует заменить его, сообщив об этом в круглосуточную службу поддержки.
