Жители жилых массивов «Коктал-2» и «Агрогородок» в Астане столкнулись с систематическим отключением газа, оставшись без тепла и возможности готовить в морозы, доходящие до -15 °C. Проблема вызвала бурное возмущение среди горожан, передает ИА «NewTimes.kz».
В социальных сетях граждане подчеркивают, что отключения происходят без достаточных объяснений. Одной из причин назвали подключение новых пользователей, которое, по словам жителей, должно было быть выполнено летом.
«Газ отключают по три дня, семьи с маленькими детьми и школьниками замерзают», «Платежи за газ выросли, а качество услуг остается неудовлетворительным», «Почему плановые работы не проводились летом?» – сетуют горожане.
В АО «QazaqGaz Aimaq» пояснили, что отключения были связаны с устранением утечки газа на участке газопровода среднего давления. Утечка возникла из-за использования некачественных материалов при строительстве.
Аварийный участок восстановили 5 декабря, работы завершились к 23.00. Жителей заранее уведомили, а также провели разъяснительную работу. Представители компании напомнили, что пользователи должны иметь резервные источники тепла на случай аварий.
Несмотря на восстановление подачи газа, жители продолжают требовать улучшения планирования и снижения тарифов.
Читайте также: Еще один жилой массив газифицировали в Астане
