В Нацбанке прокомментировали действия АО «Нурбанк», сотрудники которого запросили личные данные алматинки без ее письменного согласия, передает ИА «NewTimes.kz».
«…На основании Вашего обращения Национальным Банком проведена документальная проверка Банка (Нурбанк – прим.NT). В ходе проверки на основании информации, полученной от Банка и ТОО «Первое кредитное бюро» (далее - ПКБ), установлено, что Банком был осуществлен запрос в ПКБ на получение расширенного кредитного отчета без Вашего согласия и, соответственно, он получен Банком в указанную дату. Согласно закона о кредитных бюро основаниями для предоставления кредитного отчета, в том числе, является запрос получателя кредитного отчета с подтверждением о наличии согласия субъекта кредитной истории. … За отсутствие согласия субъекта кредитной истории на предоставление информации о нем поставщик информации, получатель кредитного отчета, подавшие запрос о предоставлении, либо их должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством РК об административных правонарушениях. … В этой связи Национальным Банком рассматривается вопрос о применении к Банку санкции - наложение и взыскание штрафа по вышеуказанным основаниям», - сообщили Анне в Нацбанке.
Алматинку этот ответ поверг в шок: Анна окончательно убедилась, что со стороны «Нурбанка» произошло серьезное нарушение ее прав.
«Вот и ответ из Нацбанка получен. АО «Нурбанк» действительно нарушил закон и получил мой расширенный кредитный отчёт без моего согласия. Так это что же получается, закон не писан для этого банка, и никто не застрахован от действия банков? Любой сотрудник может получить всю информацию на любого заинтересовавшего человека и потом использовать в каких-то явно незаконных целях?! Ну, друзья, я, конечно, шокирована таким произволом. Сотрудник вводит ваш ИИН, ставит ✔, что согласие имеется, и вуаля! - вы у него как на ладони, и все шито-крыто. А вы даже не подозреваете, что вас «прощупывают». А, главное, испытав неистовый страх, обиду, разочарование и ещё спектр негативных эмоций, потратив уйму времени, сил, нервов и средств, получила от банка намёк, что ещё и благодарна должна быть ему. Вот это «уровень», я вам скажу», - написала Анна Димитриевич в Facebook.
Напомним, алматинка Анна Димитриевич рассказала, как войдя в личный кабинет Egov, обнаружила, что без ее согласия ЦОНом были выданы адресная справка и документ о наличии недвижимого имущества. В результате длительных разбирательств были уволены глава районного ЦОНа и сотрудница, выдавшая справки на имя Димитриевич без доверенности.