Диабетики жалуются на нехватку лекарств, а «СК-Фармация» отрицает перебои
Казахстанцы с сахарным диабетом жалуются на перебои с получением необходимых лекарств. Однако в «СК-Фармации» утверждают, что препараты поставляются, а уровень обеспечения по отдельным наименованиям достигает 95-97%, передаёт ИА «NewTimes.kz».
Поводом для обсуждения стало обращение общественного деятеля Мурата Абенова, который накануне поднял в социальных сетях проблему обеспечения людей с сахарным диабетом лекарственными препаратами.

Во время пресс-конференции у председателя правления компании Нурлыбека Асылбекова спросили, почему пациенты продолжают жаловаться на отсутствие лекарств и когда ситуация изменится. В вопросе журналиста также прозвучала оценка численности людей с диабетом в Казахстане – около 580 тысяч человек.
Асылбеков сообщил, что компания изучила обращение Абенова. По его словам, сейчас для пациентов с сахарным диабетом закупают препараты по 50 позициям, а поставки уже выполнены на 95%.
«Поэтому вопросов необеспечения здесь не стоит», – заявил председатель правления «СК-Фармации».
Что с препаратами, на отсутствие которых жалуются диабетики
Отдельно Асылбеков прокомментировал ситуацию с конкретными лекарствами. В частности, речь шла о препаратах «Джардинс» и «Глюканил». По словам руководителя компании, уровень обеспечения по этим препаратам составляет примерно 95-97%.
Он также признал, что дополнительные потребности могут возникать при выявлении новых пациентов. В таких случаях медицинские организации должны направлять дополнительные заявки на лекарства. Для обеспечения таких пациентов, как пояснил Асылбеков, предусмотрен неснижаемый запас препаратов.
Руководитель компании заверил, что ситуацию с поставками отслеживают ежедневно.
Приведённый Асылбековым процент поставок сам по себе не показывает, получил ли каждый пациент необходимый препарат в своей поликлинике.
Означает ли это, что жалобы пациентов необоснованны
После заявления о высоком уровне обеспечения у руководителя «СК-Фармации» уточнили, считает ли он, что сообщения диабетиков об отсутствии лекарств не соответствуют действительности.
«Я не говорю об этом», – ответил Асылбеков.
Он подчеркнул, что у компании есть более подробная информация о закупках и поставках, которую она готова предоставить дополнительно. Также председатель правления допустил возможность личной встречи с Муратом Абеновым, чтобы разъяснить ситуацию с лекарственным обеспечением пациентов.
Казахстанцы с диабетом и раньше жаловались на нехватку лекарств
Проблема обеспечения пациентов с сахарным диабетом поднималась в Казахстане неоднократно.
Ранее NewTimes.kz публиковал большой материал о том, как изменилось положение диабетиков после перевода их лечения в систему обязательного социального медицинского страхования. Пациенты рассказывали, что даже при наличии страхового статуса не всегда могут вовремя получить инсулин. Некоторые вынуждены самостоятельно покупать препараты или обращаться за помощью к другим людям с таким же диагнозом. Представитель Диабетического родительского комитета Оксана Труфанова говорила о случаях, когда в «СК-Фармации» сообщали об отгрузке лекарств, а в поликлиниках пациентам отвечали, что получили только часть заказанного объёма.
Ещё издание писало, что проблему перебоев с бесплатными лекарствами поднимали и в парламенте. Депутат Асхат Рахимжанов обращал внимание министра здравоохранения Акмарал Альназаровой на жалобы граждан, которые месяцами не могли получить назначенные препараты. Тогда глава Минздрава признала, что одной из проблем ранее было отсутствие неснижаемого запаса лекарств.
Что делать диабетикам, если в поликлинике не выдают лекарства
Напомним, с 1 января 2026 года лекарственное обеспечение пациентов с сахарным диабетом переведено в систему обязательного социального медицинского страхования (ОСМС).
Как ранее разъясняла «СК-Фармация», для получения бесплатных лекарств в рамках этой системы пациент должен состоять на динамическом наблюдении и иметь необходимый страховой статус. При этом инсулин продолжает входить в перечень препаратов, предоставляемых бесплатно пациентам с диабетом при соблюдении установленных условий.
Если человек застрахован, состоит на учёте, но в поликлинике ему отказывают в выдаче препарата из-за его отсутствия, в «СК-Фармации» рекомендуют обращаться в территориальный департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля. Также пациенты могут обратиться в контакт-центр «СК-Фармации» по короткому номеру 1439. По вопросам страхового статуса ОСМС работает номер 1414.