Лоукостер FlyArystan запустил бесплатную онлайн-регистрацию на международные рейсы с 3 июля, авиакомпания также объявила, что с 3 августа регистрация в аэропорту на международные рейсы станет платной услугой, передает ИА «NewTimes.kz». Авиакомпания утверждает, что столкнулась с непредвиденными препятствиями и приняла решение временно приостановить запуск данной услуги.
«Эта услуга используется лоукост-перевозчиками по всему миру для оптимизации процессов регистрации в аэропортах. Оплата стоимости регистрации в аэропорту конечным пользователем дает пассажирам отличную мотивацию для перехода на бесплатную услугу онлайн-регистрации. Использование онлайн-продукта сокращает количество пассажиров, стоящих в очередях у стоек регистрации, и увеличивает скорость прохождения предрейсовых процедур в терминале. FlyArystan выпустил этот продукт на внутренний рынок с 1 января года, и он имеет огромный успех. Результаты этого изменения потрясающие: более 80% пассажиров лоукостера стали регистрироваться онлайн бесплатно. Это означает, что более 1,3 млн пассажиров воспользовались возможностью избежать заторов и очередей в аэропортах», — отметили в FlyArystan.
Однако лоукостер столкнулся с непредвиденными препятствиями и принял решение временно приостановить запуск данной услуги до тех пор, пока не будут решены возникшие вопросы. Авиакомпания вернет средства всем пассажирам, которые уже успели приобрести платную услугу регистрации в аэропорту.