В департамент полиции Восточно-Казахстанской области поступило благодарственное письмо от 68-летней жительницы Павлодара Зои Калиевой, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на Polisia.kz.
Женщина выразила признательность сотруднику полиции города Риддера за профессионализм и неравнодушие, которые сыграли ключевую роль в спасении девяти человек.
Инцидент произошёл 11 декабря в районе Риддера. Группа из девяти туристов отправилась в горы на снегоходах, среди них находился сын Зои Калиевой. Обычно путешественники выходили на связь вечером, однако в тот день группа не позвонила и не вернулась с маршрута. Обеспокоенная мать обратилась в полицию.
Обращение принял оперативный дежурный отдела полиции Мейрам Азтаев. Он оперативно уточнил обстоятельства и сразу организовал поисковые мероприятия: направил участкового для установления возможного места нахождения группы, связался со службами по чрезвычайным ситуациям, обеспечил координацию действий всех задействованных подразделений. На протяжении всей ночи полицейский оставался на связи с заявительницей, информируя её о ходе поисков.
В результате совместной работы полиции и спасателей с использованием спутниковой связи удалось установить точное местонахождение туристов. Все девять человек были найдены живыми и здоровыми, без признаков обморожения. К месту происшествия оперативно прибыли со всем необходимым оборудованием.
Около часа ночи сын Зои Калиевой лично сообщил матери, что помощь уже рядом. Утром сотрудник полиции вновь связался с женщиной, подтвердив, что все участники группы находятся в безопасности.
«В ту ночь я пережила сильнейший стресс и отчаяние. Но спокойствие, уверенность и человеческое участие сотрудника полиции дали мне надежду. Он не просто исполнил служебный долг — он проявил настоящее человеческое участие», — поделилась Зоя Калиева.