Мальчик прилетел на сборы из Алматы в Анталью, перед вылетом домой он потерял паспорт и его не пустили на рейс авиакомпании Air Astana. Ребенка поместили в изолированную комнату для депортации, где ему пришлось просить еду с помощью переводчика на телефоне, передает ИА «NewTimes.kz».
Об инциденте сообщил адвокат Данильхан Шагатаев в своем Telegram-канале.
«Видео из комнаты для депортации. Представьте, двое суток в изолированной комнате и в чужой стране. Ребенок просил кушать через Google Translate», - написал Шагатаев.
В пресс-службе Air Astana сообщили, что на паспортном контроле в аэропорту Антальи у одного несопровождаемого ребенка, путешествовавшего в группе из пяти детей, не обнаружилось паспорта. При оформлении на рейс документ находился у пассажира, что подтверждается видеозаписью. Сотрудники авиакомпании самостоятельно осуществили поиск паспорта в терминале и на борту воздушного судна, но, к сожалению, документ не был найден. Авиакомпания оперативно информировала консульство РК о сложившейся ситуации.
Перевозчик отметил, что решение о депортации принимается миграционной службой принимающей страны. Условия содержания ребенка также были определены миграционной службой Турции. Со своей стороны, авиакомпания обеспечила ребенка трехразовым питанием и психологической поддержкой, и находилась в постоянном контакте с консульством РК и миграционной службой Турции для скорейшего разрешения ситуации.
«В данной ситуации авиакомпания обязана исполнять предписание миграционной службы, что и было сделано: ребенок был возвращен в Казахстан ближайшим прямым рейсом. Для этого, в соответствии с правилами, был использован его обратный билет. 25 декабря, через два дня, ребенок вновь вылетел в Турцию как несопровождаемый пассажир по новому билету», - отмечено в сообщении.
